가방 핸들러가 고장나면서 파리 공항 대혼란

Mar 18, 2024

파리 올림픽 개최가 1년 앞으로 다가온 가운데, 파리의 한 공항이 목요일 전례 없는 고장으로 인해 수하물이 산더미처럼 쌓여 항공편이 지연되는 사태를 겪었습니다.

오를리 공항 제4터미널의 수하물 분류 장비가 고장나서 수하물을 직접 처리해야 했습니다.

공항 운영사 ADP와 항공사에 따르면 이로 인해 많은 항공편이 승객의 수하물 없이 늦게 출발하게 되었습니다.

여행자들은 태그가 붙은 가방을 남겨두라는 지시를 받았기 때문에 수하물이 터미널 입구를 막았습니다.

고장은 아침 작업 시작부터 오후 7시(1700 GMT) 직전까지 지속되었습니다.

공항 운영사 ADP는 40편의 항공편에서 10,000명의 승객이 영향을 받은 것으로 추정했습니다.

해당 터미널을 이용하는 French Bee and Air Caraibes 항공사의 Marc Rochet 대표에 따르면 항공편은 체크인된 수하물 없이 1~3시간 지연된 채 이륙했습니다.

"우리에게는 다른 선택권이 없었습니다. 그렇지 않으면 전체 시스템이 차단될 것입니다"라고 그는 AFP에 말했습니다.

터미널에 있는 수하물은 보안 격납고로 옮겨져 다음 항공편에 탑승됩니다.

ADP는 비행기가 오를리의 다른 터미널을 이용하거나 파리 샤를드골 공항을 이용하도록 하여 혼란을 최소화하려고 노력했습니다.

클레멘트 본(Clement Beaune) 교통부 차관은 정부가 내년 올림픽을 앞두고 서비스 품질을 개선하기 위한 일련의 제안을 한 지 불과 몇 주 만에 이 상황을 "받아들일 수 없다"고 말했습니다.

Beaune은 "이것이 바로 우리가 관찰해야 할 구체적인 유형의 것입니다."라고 말했습니다. "체인의 한 고리가 끊어지면 정말 큰 문제가 발생합니다."

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